为了完善公司销售管理机制，规范销售操作规程，提高销售队伍的工作积极性和提升业绩，发挥团队合作精神，现结合公司目前开发项目

的实际销售情况和市场需要，引入销售激励机制，特制定适合公司业务发展的销售佣金激励办法。
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    一、来电答复
    1、客人电话进来应亲切回答“你好，XX别墅”，并询问客户需要了解什么信息“请允许我为您简单介绍一下。”
    2、如果遇到不能解决的问题时应回答“对不起，×先生/女士，这个问题我会尽快联络公司本部解决。”或“或者您留个电话，过会儿我

再给您详细解释”。
    3、在回答问题时要主动、热情邀请客户来现场参观“×先生/女士，希望您能够亲临现场，真实感受一下，我会为您详细介绍。”
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    一、认购目的
    根据项目总体进度安排及前一阶段工作进展情况，现阶段项目有必要进行二次内部认购，继续试探市场，加深对项目的理解，以确定合理

价位、提高项目认知度、积聚人气，为正式开盘奠定良好的基础。
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    第一部分  销售人员培训

    一、销售人员必备素质
    1、强烈事业心、上进心
    拿破仑说：“不想当元帅的士兵不是好兵”，用在销售人员上可比成“不想当销售冠军的售楼人员不是一个称职的销售人员”。楼盘销售

成功率低，压力大，唯有具备强烈的企图心和上进心，才能坚持不懈，创出佳绩。
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