房地产销售人员的选聘与招聘要点：严格把关，优中选优，利于掌控
1.面试：性格开朗，反应机警、敏锐，能言善辩，刚出校门的学生优先选用；（用时：一星期）
2.初训考核：选出36条房地产基础知识进行测评，主要考核销售人员记忆能力，现学现测，最终以记忆力较强者入选；（用时：1.5天）
3.管理制度学习：让事先了解项目运营制度，以期更好遵守；（用时：0.5天）
4.销售流程培训：
1）电话接待流程；
2）来访客户接待流程；
3）电话追踪；
4）签订买卖合同及注意事项；
5）有效发掘成交客户资源，以期做到再成交；（用时：3天）
5.项目答客百问：
1）统一口径（操盘手根据开发商所提供项目基本信息进行汇总，编制）；
2）灵活运用；
3）强化记忆；（用时：2天）
6.销控记忆：
1）灵活运用；
2）强化记忆；（用时：2天）
7.现场模拟演练：熟练掌握（用时：6天）
8.技巧培训：视销售状况而定，循序渐进
1）强化记忆；
2）灵活运用
