某售楼部前台销售小姐素质要求

    某售楼部前台销售小姐素质要求如下：
    1、专业化：
    非常熟悉自己的产品，包括：区位、交通、规划设计观念、户型、结构、建材及物业管理上的特点、优势和不足之处。

    2、规范化：
    统一说辞，不随意承诺，严格遵守“业务员手册”中的销售人员行为规范。
    3、职业化：
    谈吐、礼仪和着装都显示出职业销售人员的风范，给顾客以可信感。
    4、概念化：
    向顾客推介的不仅仅是住宅产品，还应包括XX先进的住居概念和居住在XX所能享受到的充满人情味儿、舒适的社区生活。
    5、人性化：
    在与顾客的交往中处处体现出XX人性化的风格，使顾客在轻松惬意中完成看房乃至购房行为。
    6、主动性：
    主动接近、跟踪客户，但又不咄咄逼人。
    7、团队精神：
    发扬XX一直提倡的“团队精神”，注重客户资源共享，互相支持、互相协作。