物业管理制度：维修管理规定

    1、维修人员要热爱本职工作，努力钻研专业技术，不断提高服务水平；
    2、维修服务工作要为住户着想，做到服务工作及时、热情、周到，效率高、质量好，令住户满意；

    3、遵守劳动纪律，坚守工作岗位，精心维修设备；按时交接班，认真填写维修记录，维修操作时不准说笑打闹。严格值班制度，值班时间不准喝酒，不得进行与工作无关的任何活动。
    4、维修工作要及时，在接到报修信息后要及时赶到现场，出现重大情况应采取应急措施并及时向上级报告。
    5、维修人员要严格执行各工种安全操作规程。如违章操作，出现后果由本人负责。
    6、维修人员要爱护机具设备，节约材料，坚持领料手续,专料专用，余料、旧料及时上缴，不得私自处理。
    7、坚持原责，秉公办事，不得以工作之便谋取私利，不得以任何形式吃、拿、卡、要，多办实事，为住户排忧解难。
    8、统一着装，佩带统一标识。