1.引领造势，激发购买欲望。

2.激将促销，效果极为显著。

3.广开渠道，扩大销售网络。

4.以诚待客，切忌虎头蛇尾。

5.言之有信，做到实事求是。

6.辨别真伪，勿被假相迷惑。

7.吃透客户，做到有的放矢。

8.善于倾听，做到循循善诱。

9.方便顾客，做到全方位服务。

10.搜集信息，保持经常联系。

11.尊重客户、切记礼貌待人。

12.注重小事，关心爱护客户。

13.抱怨是金，做到“闻过则喜”。