对于零售企业，商圈是指来商家的顾客的居住范围，或商家能够吸引顾客的范围。根据来店顾客的比率，商圈又可以进一步划分为主要商业圈、次要商业圈和边缘商业圈。
主要商业圈：在该商业圈的顾客占顾客总数的比率最高，每个顾客的平均购货额也最高，顾客的集中度也较高；
次要商业圈：在该商业圈的顾客占顾客总数的比率较少，顾客也较为分散；
边缘商业圈：在该商业圈的顾客占顾客总数的比率相当少，且非常分散。
引起商圈变化的因素很多，商圈虽然和商家的经营方式、经营效果有关，但更重要的是受到该商家所在城市和所处区域的影响。一个现实的例子是，省会城市的商家比中小城市的商家拥有更多的人群；坐落于主要商业区的商家比非商业区的商家拥有更多的人群。
